Проєкт рішення виконавчого комітету №2 «Про стан роботи з розгляду звернень громадян за І квартал 2020 року»
| Скликання: | 7 скликання |
| Сесія: | 5 виконком 28.04.2020р. |
| Тип документу: | Проєкт рішення виконавчого комітету |
| Дата: | 28.04.2020 |
| Номер документу: | 2 |
| Назва документу: | Про стан роботи з розгляду звернень громадян за І квартал 2020 року |
| Прикріплені файли: |
Україна
СЕМЕНІВСЬКА СІЛЬСЬКА РАДА
БЕРДИЧІВСЬКОГО РАЙОНУ
ЖИТОМИРСЬКОЇ ОБЛАСТІ
ВИКОНАВЧИЙ КОМІТЕТ
ПРОЄКТ РІШЕННЯ
від квітня 2020 року №
Про стан роботи з розгляду
звернень громадян за І квартал 2020 року
Заслухавши інформацію начальника відділу організаційно-кадрової, правової роботи та з питань діловодства Осадчук Ю.С. про стан роботи з розгляду звернень громадян І квартал 2020 року, на виконання Указу Президента України від 07 лютого 2008 року № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування” ,Закону України «Про звернення громадян» та «Про доступ до публічної інформації», рішення виконкому сільської ради від 19 липня 2018 року „Про забезпечення вимог законодавства щодо розгляду звернень громадян на території Семенівської сільської ради , керуючись ст.38 Закону України "Про місцеве самоврядування в Україні” виконком сільської ради
В И Р І Ш И В:
1. Інформацію начальника відділу організаційно-кадрової, правової роботи та з питань діловодства Осадчук Ю.С. про стан роботи з розгляду звернень громадян І квартал 2020 року у сільській раді взяти до відома (додається).
2. Визнати роботу сільської ради по розгляду звернень громадян за підсумками І кварталу 2020 року задовільною.
3.Керівникам структурних підрозділів сільської ради та її виконавчого комітету:
- проаналізувати стан розгляду звернень громадян за звітний період у підпорядкованих їм структурних підрозділах;
- постійно вживати дієвих заходів щодо упорядкування роботи зі зверненнями громадян, об’єктивного, всебічного і вчасного розгляду звернень;
4. Спеціалістам сільської ради :
- чітко дотримуватись графіків прийому громадян з особистих питань протягом повного робочого дня;
- більш детальніше вивчати звернення громадян, не допускати надання неоднозначних, необґрунтованих або неповних відповідей за зверненнями громадян, із порушенням строків, установлених законодавством;
- забезпечити неухильне виконання вимог Закону України «Про доступ до публічної інформації»
5. Контроль за виконанням даного рішення покласти на начальника відділу
організаційно-кадрової, правової роботи та з питань діловодства Осадчук Ю.С.
Сільський голова Семенюк Н.В.
Додаток до рішення виконкому сільської ради від 28.04.2020 року № ---
Інформація
про стан роботи із зверненнями громадян
по Семенівській сільській раді
за І квартал 2020 року
Відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» від 7 лютого 2008 року № 109/2008, Семенівською сільською радою здійснюються заходи щодо всебічного, неупередженого та кваліфікованого розгляду питань, які порушуються громадянами.
За І квартал 2020 року від громадян надійшло 281 звернення. Вирішено позитивно-137, на 142 надано вичерпні роз’яснення, 2 звернення перебувають на розгляді в спеціалістів сільської ради. На особистих прийомах: сільського голови, заступників сільського голови з питань діяльності виконавчих органів ради, в.о. старости порушенні громадянами питання, щодо соціального захисту населення, вирішення в межах компетенції ради земельних питань, розвитку інфраструктури сіл громади.
Найбільш поширеними та актуальними у звітному періоді залишаються питання щодо виділення земельних ділянок у приватну власність, надання матеріальної допомоги (підтримки) жителям Семенівської сільської ради, ремонт соціально важливих об’єктів тощо.
Звернення незахищеної категорії населення розглядаються спеціалістами сільської ради першочергово.
Слід зазначити що заяви громадян про надання матеріальної допомоги на лікування, учасників АТО розглядаються на засіданнях виконавчого комітету та сесіях сільської ради. Дані питання здебільшого вирішуються позитивно та згідно затверджених Програм по сільській раді, здійснюється адресне виділення коштів. Впродовж звітного періоду, відповідно до Регламенту роботи ради, були проведені засідання виконавчого комітету та сесії сільської ради, в тому числі позачергові.
В межах наданих повноважень та з метою реалізації жителями громади права на соціальний захист, працю тощо на усні та письмові звернення громадян видаються довідки та акти різного характеру.
За звітний період на адресу сільської ради надійшло 2 колективних звернення громадян. Дані звернення стосувалися питань, щодо користування водними об’єктами та створення громадських пасовищ. Всі питання опрацьовано спеціалістами, надано відповіді та направлено відповідні запити, листи реагування до компетентних органів, закладів, установ, організацій.
Протягом звітного періоду спеціалістами виконавчого апарату сільської ради опрацьовано 5 запитів на отримання публічної інформації. На які заявникам надано відповідь.
Також було зареєстровано та опрацьовано ряд запитів, які надійшли через гарячі лінії різних рівнів.
Робота по розгляду звернень громадян, організації особистого прийому перебуває на постійному контролі. Для підвищення рівня правової обізнаності громадян, що звертаються до сільської ради, на стендах розміщених в адмінприміщеннях старостинських округів та на офіційному сайті громади розміщено інформацію щодо порядку прийому громадян, графіки прийомів. У мережі Інтернет у відкритому доступі інформація про сайт громади, що дає можливість подати звернення в електронному вигляді.
З метою запобігання поширенню на території Семенівської сільської ради гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2 прийом звернень, скарг, пропозицій та іншої кореспонденції здійснюється через засоби поштового зв’язку на адресу: 13371, Житомирська обл., Бердичівський р-н, с. Іванківці, вул. Стадіонна, буд. 1 та на офіційну електронну скриньку semenivka.otg@ukr.net або через веб-сайт https://semenivsca-gromada.gov.ua/., в адміністративних приміщення сільської ради обладено скриньки для прийому письмових заяв.
Секретар сільської ради О.М.Гортовлюк
