ЗВІТ про звернення громадян, що надійшли до Cеменіської сільської ради Бердичівського району за 2020 рік
ЗВІТ
про звернення громадян, що надійшли до Cеменіської сільської ради
Бердичівського району
за 2020 року
1.Кількість усіх звернень 1211____________________________________________
2. Кількість письмових звернень 800______________________________________
3.Кількість звернень на особистому прийомі_411____________________________
4.З них: повторних-_3___________________________________________________
Колективних __9________________________________________________
від вищестоящих органів влади __3________________________________
поданих під час „гарячих „ телефонних ліній__5_____________________
5.З них: від інвалідів, учасників війни, учасників бойових дій__169____________
від інвалідів I,II,III групи __56 ___________________________________
від ветеранів праці __25_____________________________________
від «дітей війни» __64____________________________________
від членів багатодітних сімей, одиноких матерів, матерів-героїнь- __128_
від учасників ліквідації наслідків аварії на ЧАЕС
та осіб, що потерпіли від Чорнобильської катастрофи __19_____________
6. Кількість громадян __1219_______________________________________________
7.Кількість питань ___1211______________________________________________
З них
8.Промисловості, будівництва, паливно-енергетичного комплексу, науково-технічного
прогресу __8_
9. Аграрної політики і земельних відносин __680______________________________
10.Транспорту і зв’язку ____12________________________________
11. Фінансової, податкової, митної політики -- ______________________________
12. Соціального захисту ____405_____________________________
13. Праці і заробітної плати ____6_________________________________
14. Охорони здоров’я ______8________________________________
15.Комунального господарства _____4________________________________
17. Екології та природних ресурсів _____3_______________________________
18.Забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку___6___________
19. Сім’ї, дітей, молоді, гендерної рівності, фізичної культури і спорту___10________
20.Освіти, науки, науково-технічної інноваційної діяльності та інтелект-ї власності --
21.Діяльності об’єднань громадян, релігії та міжконфесійних відносин____--________
22.Діяльності центральних органів виконавчої влади ___--_____________________
23.Діяльності місцевих органів виконавчої влади ____--____________________
24. Діяльності органів місцевого самоврядування _____--_____________________
25. Державного будівництва , адміністративного устрою____--____________________
26. Інші ____69___________________________________________________________
Подвірні обходи ________________________________________________________
Здійснено публікацій в ЗМІ ____28__________________________________________
Із загальної кількості звернень:
вирішено позитивно___817_______________________________________________
роз’яснено_320___________________________________________________________
відмовлено____17_________________________________________________________
перебуває на контролі_____57_____________________________________________
А Н А Л І Т И Ч Н А Д О В І Д К А
про стан роботи із зверненнями громадян
по Семенівській сільській раді
за 2020 рік
Відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» від 7 лютого 2008 року № 109/2008, Семенівською сільською радою здійснюються заходи щодо всебічного, неупередженого та кваліфікованого розгляду питань, які порушуються громадянами.
Протягом 2020 року від громадян надійшло 1211 звернення (в тому числі керівництвом та спеціалістами на особистому прийомі – 411, письмових – 800). Вирішено позитивно- 817, на 320 надано роз’яснення, 57 звернень перебувають на опрацюванні в спеціалістів сільської ради. На особистому прийомі сільського голови, заступників сільського голови з питань діяльності виконавчих органів ради, в.о. старости порушенні громадянами питання, щодо соціального захисту населення, земельні питання, проблеми житлово-комунального господарства, будівництва, розвитку інфраструктури сіл громади, оренди комунального майна, а також благоустрою та екології.
Звернення незахищеної категорії населення, а саме ветерани війни та праці, учасники бойових дій, інваліди, члени багатодітних родин, одинокі матері розглядаються спеціалістами сільської ради першочергово.
Найбільш поширеними та актуальними у звітному періоді залишаються питання щодо виділення земельних ділянок у приватну власність, надання матеріальної допомоги (підтримки) жителям які потрапили в екстремальну ситуацію, тяжкі життєві обставини та потребують дорого вартісного лікування, вирішення земельних спорів в межах населених пунктів Семенівської сільської ради тощо.
Як позитивне слід зазначити, що заяви громадян про надання матеріальної допомоги на лікування жителям, матеріальної допомоги учасників АТО розглядаються на засіданнях виконавчого комітету та сесіях сільської ради. Дані питання вирішуються згідно затверджених Програм підтримки та здійснюється адресне виділення коштів.
Впродовж звітного періоду проводилися чергові та позачергові засідання виконавчого комітету та сесії сільської ради.
В межах наданих повноважень та з метою реалізації жителями громади права на соціальний захист, працю тощо на усні та письмові звернення громадян видаються довідки різного характеру.
Робота по розгляду звернень громадян, організації особистого прийому перебуває на постійному контролі. Для підвищення рівня правової обізнаності громадян, що звертаються до сільської ради, на стендах розміщених в адмінприміщеннях старостинських округів та на офіційному сайті громади розміщується актуальна інформацію. У мережі Інтернет у відкритому доступі інформація про сайт громади, що дає можливість подати звернення, петиції в електронному вигляді.
Всі рішення сесій та виконкомів, проекти рішень розміщені на сайті сільської ради для публічного ознайомлення.
З метою дотримання принципу відкритості та доступності інформації жителям громади, сільською радою здійснюється публікація в місцевих засобах масової інформації ( газета «Земля Бердичівська», »Ріо Бердичів»). Протягом 2020 року здійснено 28 публікації.
Сільським головою, виконавчим комітетом сільської ради, відділом організаційно-кадрової, правової роботи та з питань діловодства проводиться системна робота спрямована на створення необхідних умов для реалізації прав громадян при письмових та усних зверненнях що надійшли до сільської ради. Секретарем сільської ради, спеціалістами відділів приділяється увага питанням надання практичної та методичної допомоги, недопущення надання неоднозначних, необґрунтованих або неповних відповідей за зверненнями громадян, із порушенням строків, установлених законодавством.